Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen – MYPARTSPLACE
In diesen FAQs beantworten wir die häufigsten Kundenfragen – von Verfügbarkeit und Lieferzeiten bis hin zu internationalem Versand und Rücksendungen. So wissen Sie genau, was Sie beim Kauf eines neuen oder gebrauchten motor erwartet. Wir liefern hochwertige motor von Marken wie Kubota, Yanmar, Mitsubishi, Shibaura und Iseki – sowohl für Unternehmen als auch für Privatkunden.
Unsere Experten helfen Ihnen, die richtige Wahl für Ihre Maschine, Ihr Projekt oder Ihr Unternehmen zu treffen, damit Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.
Falls Ihre Frage in diesen FAQ nicht beantwortet wird, rufen Sie uns bitte an unter +31 6 16 15 74 43.
Allgemein
Wo befindet sich
unsere Werkstatt? Sie finden uns in De Marke 7 in Dierenmotormotor motormotormotormotor motormotorSie erreichen uns in 15 Minuten mit dem Auto von der A12.
Wann haben Sie geöffnet?
Sie können rund um die Uhr in unserem Online-Shop bestellen. Telefonisch erreichen Sie uns montags bis samstags von 9:00 bis 18:00 Uhr. Hinterlassen Sie uns gerne eine Nachricht; wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.
Haben Sie einen Ausstellungsraum oder eine Besuchsadresse?
Unser Standort in Dierenmotormotor motormotormotormotor motormotorBesuche sind nur nach Vereinbarung oder zur Abholung möglich. Rufen Sie uns unter +31616157443 an, um Ihren Besuch zu vereinbaren.
Sind Ihre motorneu oder gebraucht?
Wir liefern unbenutzte, wenig gelaufene, überholte oder voll funktionsfähige Dieselmotorenmotormotormotor motormotormotormotor motormotormotormotor motormotormotormotor motormotor passenden
Verkaufen Sie Ersatzteile?
Ja, sowohl neue als auch gebrauchte. Verfügbarkeit und Zustand finden Sie in unserem Webshop. Gerne können Sie uns auch eine Nachricht senden, um sich beraten zu lassen.
Welche motorhaben Sie auf Lager?
Unsere Hauptmarken: Mitsubishi, Yanmar, Shibaura, Kubota und Iseki. Wir haben Erfahrung mit weiteren Marken, aber diese sind in unserem Sortiment am stärksten vertreten. Der Webshop zeigt stets den aktuellen Lagerbestand an.
Verkaufen Sie Ersatzteile?
Ja, sowohl neue als auch gebrauchte. Der Zustand jedes Teils ist im Webshop angegeben. Für spezielle Teile kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir helfen Ihnen gerne, das passende Teil zu finden.
Was ist mein alter Dieselmotormotor ?
in Zahlung motormotormotor motormotormotormotor motormotormotormotor motormotormotormotor motormotor erhalten haben
Verkauf und Inzahlungnahme
Welche Informationen benötigen wir, um Ihnen motor empfehlen
Bitte senden Sie uns immer die Modellnummer, die Seriennummer, den Anwendungsbereich (z. B. Schaufel, Generator, Kleintraktor) und optional Fotos der Befestigungspunkte und Anschlüsse. Mit diesen Daten können wir die Kompatibilität prüfen und Ihnen eine passende Empfehlung geben.
Überholung oder Austausch – was tun Sie?
Motorüberholungen motormotormotormotormotormotormotormotormotormotormotor motormotormotormotor motormotor , der sofort als Austauschmotorblock dienen kann.
Erstellt MyPartsPlace Kostenvoranschläge?
Ja, wir erstellen gerne Angebote inklusive Versandkosten und Inzahlungnahmen. Für Geschäftskunden erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot und eine Rechnung auf Ihren Firmennamen. Bitte geben Sie hierfür Ihre Firmendaten und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an. Sie können dies ganz einfach selbst über unsere Website erledigen. Geben Sie Ihre Daten ein, wählen Sie Ihr motor und eventuelle Inzahlungnahmen aus, und Sie erhalten umgehend ein transparentes Angebot. So wissen Sie genau, was Sie erwartet.
Versenden
Welche Versandoptionen gibt es?
Wir versenden alle unsere Produkte mit Dachser.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Kosten hängen von Gewicht, Abmessungen und dem Tagessatz ab. Für ein genaues Angebot kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen einen fairen Preis unterbreiten können.
Wie lange ist die Lieferzeit?
MotorWir versenden MotorNicht vorrätige
Liefern Sie auch international?
Ja, viele unserer motormotormotor motormotormotormotor motormotornach Belgien, Deutschland, Österreich, Frankreich, Kroatien, Italien, Finnland, Dänemark, China, Thailand, Rumänien, in andere europäische Länder und nach Kanada usw.
Welche internationalen Steuern und Zölle muss ich bezahlen?
Sie zahlen die Versandkosten und gegebenenfalls die Mehrwertsteuer an uns. Sie erhalten eine separate Rechnung für die Zollgebühren, die direkt an das Zollamt des jeweiligen Landes zu entrichten ist. Die Kosten hängen vom Land, dem Gewicht und den Abmessungen ab.
Können Unternehmen außerhalb der Niederlande die Umsatzsteuer per Reverse-Charge-Verfahren abwickeln?
Ja, mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zahlen Sie 0 % Umsatzsteuer auf Bestellungen. Umsatzsteuer-Identifikationsnummern werden überprüft.
Wie werden motorund Komponenten verpackt?
Motorund Komponenten werden sicher auf Paletten oder in Holzkisten mit Schutzmaterial verpackt. Kupplungen und empfindliche Teile werden abgeschirmt, um Transportschäden zu vermeiden.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Eine Übersicht aller verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie auf unserer Website: Zahlungsmethoden.
Kann ich später bezahlen?
Wir liefern üblicherweise nach Zahlungseingang. Eine Zahlung nach dem Kauf ist nicht möglich.
Rückgabe & Garantie
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Rücksendungen sind nach Rücksprache möglich. Bitte bestellen Sie sorgfältig, um unnötige Versandkosten zu vermeiden. Sollten das motor oder die Teile nicht passen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine passende Lösung finden können. Beratung für zukünftige Käufe erhalten Sie auch telefonisch.
Was deckt die Garantie ab?
Gebrauchtmotor motormotormotor motormotormotormotor motormotormotormotor motormotormotormotor motormotoreine Reparatur, einen Austausch oder eine andere geeignete Lösung an.
Vorgehensweise bei Mängeln:
Melden Sie Mängel bitte immer telefonisch oder per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und eines Fotos/Videos des Problems. Wir prüfen den Fall und geben Ihnen Anweisungen zur Rückgabe oder Reparatur. Senden Sie das Produkt nicht zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren.
Testprozess & Fotos
Welche Tests führen wir durch?
Wir beginnen mit einer gründlichen Sichtprüfung, bei der alle Kabel, Leitungen und Schläuche entfernt werden. Der Motorblock wird gereinigt, mit frischem Öl und einem neuen Ölfilter befüllt und auf unserem Prüfstand getestet. Wir prüfen den Kaltstart und das Rauchverhalten und untersuchen den Motorblock auf Risse, Lecks oder andere Beschädigungen. Falls vorhanden, testen wir auch Anlassermotor Lichtmaschine.
Was bedeutet „Abbildungen dienen nur der Veranschaulichung“?
Die Fotos auf unserer Website zeigen oft ein repräsentatives Modell des Produkts. Das heißt, der abgebildete Artikel ist ein Beispiel für die von uns angebotene Art oder Ausführung. Kleinere Details wie Farbe und Zubehör können vom gelieferten Produkt leicht abweichen.
Technische FAQ
Bitte senden Sie uns die Marke und das Modell Ihrer Maschine sowie die motor oder Fahrgestellnummer. Oft ist es wichtig, die Befestigungen, die Wellenausrichtung und die Anschlüsse (Kühlmittel, Kraftstoff, Abgas) zu vergleichen. Wir prüfen die Kompatibilität und empfehlen Ihnen das passende Modell oder eine geeignete Modifikation.
Wie erkenne ich ein Kubota- oder Yanmar-Modell?
Die Modell-/Seriennummer befindet sich üblicherweise auf einem Typenschild aus Metall oder ist in das Motorgehäuse eingegossen motorSenden Sie uns ein Foto des Typenschilds oder der Markierungen; wir identifizieren dann das Modell und teilen Ihnen mit, welche Teile kompatibel sind.
Was kann ich tun, wenn mein motor überhitzt?
Überprüfen Sie den Kühlmittelstand, den Kühler (auf Verunreinigungen), die Wasserpumpe und das Thermostat. Wenn der motor kurz vor dem Auftreten des Problems geraucht oder viel Öl verbraucht hat, könnte dies auf schwerwiegendere interne Probleme hindeuten. Kontaktieren Sie uns für eine Diagnose und Beratung. Wir helfen Ihnen gerne bei der Inspektion oder dem Austausch von Teilen.
Wie lange hält ein Dieselmotormotor Durchschnitt?
Das hängt stark von Nutzung und Wartung ab. Bei ordnungsgemäßer Wartung und sachgemäßer Anwendung erreichen viele Industriedieselmotorenmotormotormotor motormotormotormotor motormotorkönnen einen neuen Lebenszyklus beginnen.
Können Sie Ersatzteile für ältere Modelle liefern?
Ja, wir verfügen über ein großes Ersatzteillager und helfen Ihnen gerne bei der Suche nach schwer erhältlichen oder älteren Teilen. Senden Sie uns einfach die Teilenummer oder aussagekräftige Fotos, und wir finden die beste Lösung (Originalteil oder Zubehör).

